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Type de site : e-commerce

 

Propriété intellectuelle

 

Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site est la propriété de Laurence Brelaz  et de ses créateurs. Cela comprend, mais n’est pas limité aux images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site.

 

Comptes

 

Lorsque vous créez un compte sur notre site, vous acceptez ce qui suit :

 

1.     Que vous êtes le seul responsable de votre compte et de la sécurité et la confidentialité de votre compte, y compris les mots de passe ou les renseignements de nature délicate joints à ce compte, et

 

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Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous utilisez notre site illégalement ou si vous violez les conditions d’utilisation acceptable.

 

Ventes des biens.

 

Ce document régit la vente des biens mis à disposition sur notre site.

 

Les biens que nous offrons comprennent :

•    Des accessoires,

•    Des bijoux fantaisies,

•    Des sacs, 

•    Des objets de décoration intérieure et extérieure.

 

Les biens liés à ce document sont les biens qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit que nous fournissons.

 

Tarifs 

 

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. La société La fée Zigzag se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande. En France métropolitaine, pour toute commande supérieure ou égale à 70 euros TTC, les frais de port sont offerts ; pour toute commande inférieure à 70 euros TTC, un forfait de participation aux frais d’expédition sera facturé à l’acheteur d'un montant dépendant du poids des articles achetés.

 

Paiements

 

Nous acceptons les modes de paiement suivant sur ce site :

 

•    Carte bancaire

•    Carte cadeau

•    Paypal

 

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à cet instrument de paiement.

 

Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.

 

 

Transport et livraison

 

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez de fournir un email valide et une adresse d’expédition pour la commande. Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d’expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.

 

Lois applicables

 

Ce document est soumis aux lois applicables en France et vise à se conformer à ses règles et règlementations nécessaires. Cela inclut la réglementation à l’échelle de l’UE énoncée dans le RGPD.

 

Divisibilité

 

Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles

 

Garantie 

Tous les produits fournis par la société La fée Zigzag bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à la société La fée Zigzag qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par email dans un délai de trente jours après livraison.

 

Responsabilité 

La société La fée Zigzag, dans le processus de vente à distance, n’est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

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Droit de rétractation

 

Le délai de rétractation à compter du lendemain de la réception du bien est de 14 jours. Il ne s’applique pas sur les produits personnalisés ou faits à la demande (article L.221-28 du Code de la consommation).

 

Remboursement sur les produits personnalisés ou faits à la demande

 

Nous acceptons également les demandes de remboursement sur notre site pour les produits personnalisés ou à la demande qui répondent à l’une des exigences suivantes :

•    Produit cassé ou abimé à l’arrivée

•    Produit fabriqué à la mauvaise taille par rapport à la demande du client.

 

Les demandes de remboursement peuvent être faites dans un délai de 15 jours après la réception de vos biens.

 

Les remboursements ne s’appliquent pas aux produits suivants :

•    Produits catalogues pour lesquels la taille était indiquée au moment de la vente.